Referent uživatelské podpory

Co Vás na této pracovní pozici čeká: 

• kompletní IT podpora pro koncové uživatele (hardware, software, tiskárny, telefony, serverová a síťová zařízení,  
• řešení incidentů a technická podpora uživatelů (lokálně i vzdáleně) prodejního týmu (pokladny a e-shop), 
• projektová činnost včetně zavádění nových služeb, systémů, hardwaru, upgradů apod., 

• správa a údržba serverových zařízení a aplikací, 
• vedení a aktualizace dokumentace (síťová topologie, seznam aplikací, instalační manuály, aj.). 

Jak bude vypadat tvůj pracovní den: 

• práce v malém týmu specialistů a společně spravujete veškerou IT techniku v podniku (PC/NTB, mobilní telefony, projektory, tiskárny, TV apod.). Setkáš se tak s moderní ICT., 

• denně jsi v kontaktu s ostatními zaměstnanci, kteří potřebují řešit instalace, nastavení aplikací, nebo také reinstalaci či nefunkčnost HW/SW. Některé požadavky řešíš osobně, jiné na dálku (telefonicky a vzdáleným přístupem), 
• jezdíš i do terénu, takže nesedíš celý den v kanceláři, taky se ti hodí zručnost a kreativita při hledání řešení, 
• monitoruješ kritické systémy pro chod podniku, zejména v oblasti prodeje lístků, 
• podílíš se na správě a rozvoji technologii, 
• střídáš se v držení pohotovostí, za příplatek k standardnímu platu. 

Požadavky: 

• Min. SŠ vzdělání (IT zaměření výhodou), 
• znalost operačních systémů MS Windows / MS Windows Server, 
• administrativní znalost Office 365, Active Directory, 

• ŘP skup. B, 
• ochota učit se nové věci, sebevzdělávání, 
• analytické myšlení,  
• ochotu pracovat v týmu,  
• vhodné i pro absolventy. 

Výhodou: 

• praxe v IT oboru, 
• orientace v HW a SW, 
• znalosti iOS a MacOS. 

Nabízíme: 

• pracovní smlouvu na plný úvazek, 
• platové podmínky dle Nařízení vlády 300/2019 Sb. o platových poměrech zaměstnanců ve veřejných službách a správě, 
• 5 týdnů dovolené, 4 dny zdravotního volna (Sick days), 

• příspěvek na dovolenou (FKSP), 
• možnost částečné práce na Home Office, 
• nástup možný ihned (dohodou). 

Místo výkonu práce:

Botanická zahrada hl. m. Prahy, se sídlem:

Trojská 800/196, Praha 7 - Troja, 171 00

www.botanicka.cz

Předpokládaný termín nástupu: možný ihned nebo dle dohody

Strukturovaný životopis s kontaktními údaji, motivačním dopisem a kopií dokladu o nejvyšším dosaženém vzdělání zasílejte na e-mailovou adresu: daniel.koubek@botanicka.cz

Do předmětu zprávy napište „Výběrové řízení – Referent IT“.

Vyhlašovatel si vyhrazuje právo zrušit výběrové řízení kdykoliv v jeho průběhu, a to bez uvedení důvodů.

Zasláním životopisu udělujete naší organizaci souhlas se zpracováním a uchováním Vašich osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, a to na dobu neurčitou, resp. do odvolání. Současně potvrzujete, že osobní údaje uvedené v zaslaném životopisu jsou přesné a pravdivé. Prohlašujeme, že veškeré Vámi poskytnuté osobní údaje budou shromažďovány a zpracovávány pouze pro vyhledání vhodné nabídky pracovního uplatnění v rámci naší organizace.