Koupit e-vstupenku

FAQ | Nejčastější dotazy návštěvníků

Níže jsme se pro vás pokusili odpovědět na ty nejčastější dotazy, které se čas od času objeví. Otázky a odpovědi jsme seřadili podle témat pro přehlednost a rychlejší vyhledávání. Věříme, že v seznamu najdete odpověď na otázku, kterou právě hledáte a zpříjemníme vám tak návštěvu botanické zahrady.

1. OTEVÍRACÍ DOBA BOTANICKÉ ZAHRADY:

 Jak je botanická zahrada otevřená?

Venkovní expozice botanické zahrady jsou otevřeny denně od 9.00 do 19.00 (březen-řijen) nebo od 9.00 do 16.00 (listopad-únor).

Skleník Fata Morgana je otevřen od ÚTERÝ do NEDĚLĚ od 9.00 do 19.00 (březen-řijen) nebo od 9.00 do 16.00 (listopad-únor). KAŽDÉ PONDĚLÍ JE SKLENÍK Z PROVOZNÍCH DŮVODŮ PRO VEŘEJNOST UZAVŘEN !

Návštěvníci mají po konci otevírací doby, tedy po 16.00 nebo po 19.00 ještě 1 hodinu, aby opustili areál botanické zahrady. 

Informace o aktuální otevírací době najdete ZDE.

Do kolika hodin musím botanickou zahradu opustit? Do kdy jsou otevřené brány?

Návštěvníci mají po konci otevírací doby, tedy po 16.00 nebo po 19.00 ještě 1 hodinu, aby opustili areál botanické zahrady.

2. JAK SE DOSTANU DO BOTANICKÉ ZAHRADY, VSTUPY / VÝCHODY Z AREÁLU BOTANICKÉ ZAHRADY A JAK SE POHYBOVAT UVNITŘ AREÁLU:

Kde jsou vstupy do botanické zahrady? Jak se sem dostanu?

Do areálu botanické zahrady je možné vejít třemi vstupy, a to:

- pokladnou Bohnice umístěné z ulice K Pazderkám,

- pokladnou u skleníku Fata Moragana z ulice Trojská,

- pokladnou Kovárna z ulice Trojská.

Ke vstupům Bohnice a Kovárna se dostanete jednoduše od autobusových zastávek ("Na Pazderce" linka č. 144 a 102 nebo "Kovárna" linka č. 112 a 234), ke skleníku Fata Morgana se nejlépe dostanete od autobusové zastávky "Botanická zahrada - Troja" linka č. 112 a 234 a dále podle navigace.

U skleníku Fata Morgana není možné parkovat autem!

Další informace jak k nám najdete ZDE.

Jak se dostanu do skleníku Fata Morgana?

Ke skleníku Fata Morgana se dostanete jednoduše od vstupu Bohnice přes Lesní expozice a lávku, od pokladny Kovárna pak přes Vinici sv. Kláry, Ornamentální zahradu a Stráň a lávku, která je nedaleko sousoší lam. Nejjednodušší je pak vstup přímo přes pokladnu areálu Fata Morgana.

Všechny vstupy, východy, cesty a expozice včetně toalet, občerstvení najdete v naší mapě areálu ke stažení. Pro snadnější orientaci sledujte také navigaci přímo uvnitř areálu botanické zahrady. 

K dispozici je také tištěná mapa celého areálu s legendou a dalšími užitečnými informacemi k zakoupení na každé pokladně.

Mapa značící (oranžová linka) cestu do skleníku Fata Morgana od vstupu Bohnice:

mapa_prochazka_ze_severu_NEW

Mapa značící (oranžová linka) cestu do skleníku Fata Morgana od vstupu Kovárna:

mapa_prochazka_ze_severu_NEW2

3. VSTUPNÉ, ZAKOUPENÍ VSTUPENEK, POKLADNY:

Kolik stojí vstupné?

Veškeré informace ohledně cen vstupného, platnosti vstupenek a dalších praktických informací najdete ZDE v sekci vstupné na hlavní stránce webu.

Vstupenka do botanické zahrady, zakoupená na pokladně či v automatu stojí: 180,- Kč pro dospělého, 120,- Kč pro dítě od 3 let a studenty, 95,- Kč pro seniory nad 65 let. Návštěvníci nad 70 let zaplatí za vstupné 1,- Kč, musí se však prokázat občanským průkazem či jiným podobným osobním dokladem. Děti do tří let, handicapovaní a jejich průvodci mají vstup zdarma. Rodinná vstupenka stojí 540,- Kč. Je rovněž možné zakoupit roční vstupenku ve dvou variantách – 10 vstupů nebo neomezený počet vstupů.

Ceny e-vstupenek zakoupené online v našem e-shopu jsou: 150,- Kč/dospělý; 100,- Kč/dítě 3 – 15 let a studenti; 75,- Kč/senioři nad 60 let a 450,- Kč/ rodinná vstupenka. Prostřednictvím e-shopu nelze zakoupit vstupenky pro seniory nad 70 let (jelikož je nutné prokázat se osobním dokladem), dále roční vstupenky a tzv. Sousedské vstupenky. Tyto lze zakoupit pouze fyzicky na pokladně botanické zahrady.

Tzv. sousedské vstupenky je možné zakoupit v běžné otevírací době pouze ve všední dny.

Kde a jak si mohu koupit vstupenku?

Vstupenky do botanické zahrady si můžete zakoupit fyzicky na pokladnách botanické zahrady (Bohnice, Kovárna, Fata Morgana), na e-shopu botanické zahrady nebo fyzicky v prodejních automatech umístěných u vstupů/pokladen do botanické zahrady.

Tzv. sousedské vstupenky je možné zakoupit v běžné otevírací době pouze ve všední dny.

Když si koupím e-vstupenku předem, budu muset čekat ve frontě u skleníku Fata Morgana a nebo do něj mohu vstoupit přednostně?

Zakoupení e-vstupenky Vás neopravňuje k přednostnímu vstupu do skleníku Fata Morgana. S e-vstupenkou nemusíte stát frontu u pokladny a rovnou můžete vstoupit přes turniket. Fata Morgana má omezenou kapacitu. V období výstav (orchideje a motýli) se před skleníkem mohou tvořit fronty, počítejte tak s možným delším čekáním.

Je možné si koupit roční permanentku?

Ano, je možné zakoupit roční vstupenku ve dvou variantách - 10 vstupů nebo neomezený počet vstupů. Víc informací k permanentkám najdete ZDE v sekci vstupné na hlavní stránce webu.

Je možné v botanické zahradě platit kartou, případně mohu použít poukázky Benefit/ Sodexo apod.?

Za vstupenky a další zboží (suvenýry) můžete na pokladnách botanické zahrady i v infostáncích (prodejních kioscích uvnitř zahrady) platit hotově nebo kartou. Poukázky Benefit, Sodexo apod. u nás nepřijímáme.

Když opustím areál botanické zahrady, můžu se vrátit? Mohu opětovně použít zakoupenou vstupenku?

Po opuštění areálu není možné se do něj opětovně vrátit. Vstupenka se v tu chvíli stává neplatnou. K pohybu mezi areály skleníku Fata Morgana a venkovními expozicemi použijte výhradně lávky spojující tyto části zahrady. Při opuštění jedné z části není možné se na zakoupenou vstupenku vrátit. 

Vstupenku uschovejte pro vstup do skleníku Fata Morgana – zde opět využijete pro vstupní turniket.

K orientaci v rámci areálu můžete využít bezplatný leták k dispozici na pokladnách nebo mapu celého areálu s legendou a dalšími užitečnými informacemi, k zakoupení také na každé pokladně.

Proč musím uschovat vstupenku, abych mohl vstoupit do skleníku Fata Morgana, když už jsem uvnitř areálu?

Vstupenku je nutné uschovat - pro vstup do skleníku Fata Morgana je nutné vstupenku opět použít u vstupního turniketu umístěného přímo ve skleníku. Bez platné vstupenky nebude možné do skleníku vstoupit. 

Nevyužiji zakoupenou e-vstupenku, dárkovou vstupenku apod., vrátíte mi peníze?

Jednorázové vstupenky jsou platné pouze pro jeden vstup do botanické zahrady. Po opuštění areálu se vstupenka stává neplatnou.

Zakoupenou vstupenku/e-vstupenku nelze vrátit, reklamovat ani prodloužit její platnost. Zakoupením vstupenky souhlasíte s Obchodními podmínkami, na jejichž základě částku zaplacenou za vstupné nelze vrátit.

Je možné prodloužit platnost dárkové vstupenky?

Prodloužení platnosti není možné ani u dárkových vstupenek – tyto vstupenky platí do uvedeného data.

Kde a jak si mohu zakoupit sousedskou permanentku?

Sousedské vstupenky je možné zakoupit pouze fyzicky v běžné otevírací době a pouze ve všední dny na všech třech pokladnách botanické zahrady.

Proč si nemohu koupit seniorskou vstupenku za 1 Kč on-line?

Prostřednictvím e-shopu nelze zakoupit vstupenky pro seniory nad 70 let, jelikož je nutné prokázat se osobním dokladem.

Mohou do botanické zahrady také psi? Je nutné za ně platit?

Ano, do botanické zahrady je vstup psům povolen, ale pouze do venkovních expozic. Do skleníku Fata Morgana je psům vstup zakázán!

Vstup psů je zpoplatněn částkou 100 Kč. 

4. DALŠÍ SLUŽBY PRO NÁVŠTĚVNÍKY - PARKOVÁNÍ, OBČERSTVENÍ, SUVENÝRY, PRODEJ ROSTLIN, BEZBARIÉROVÝ PŘISTUP:

Kde v botanické zahradě zaparkuji? 

Botanická zahrada disponuje pouze jedním (hlavním) parkovištěm. Parkoviště se nachází u vstupu Bohnice – ulice K Pazderkám. Parkovné stojí 200,- Kč na den pro osobní vozidlo a 300,- Kč na den pro dodávku či autobus. Na tomto parkovišti nejsou  místa vyhrazená pro invalidy. Parkoviště není hlídané, pouze placené. Nenechávejte si ve vozidlech žádné cennosti! Otevřené je 0-24 hod. Parkovné na parkovišti lze platit bezhotovostně.

Pro osoby s průkazem ZTP a ZTP/P jsou vyhrazena parkovací místa v ulici Jiřího Jandy (pod bránou provozního areálu) či přímo v ulici Trojská – u skleníku Fata Morgana, kde jsou speciálně vyhrazená místa. Na tyto osoby se vztahuje výjimka ze zákazu vjezdu. Osoby bez průkazu ZTP a ZTP/P nemohou tato parkovací místa využít. Botanická zahrada Praha v této části nedisponuje žádným dalším soukromým parkovištěm pro návštěvníky a je tedy nutné využít v případě dopravy automobilem parkoviště u hlavního vstupu Bohnice, případně je možné využít placené parkoviště Zoologické zahrady.

Kde se mohu najíst?

V areálu pod skleníkem Fata Morgana se nachází restaurace, která nabízí teplé i studené občerstvení a nápoje. Je otevřená ve standardní otevírací dobu botanické zahrady.

V areálu Ornamentální zahrady se nyní nachází Vinotéka sv. Kláry, která Vám rovněž nabídne drobné občerstvení a nápoje.

Drobné občerstvení vám také nabídnou automaty společnosti Delicomat, které jsou umístěné u pokladny Bohnice a také ve skleníku Fata Morgana.

Kde mohou zakoupit suvenýry? 

Suvenýry a dárky z botanické zahrady můžete zakoupit v infostáncích v areálu botanické zahrady - jeden se nachází přímo ve skleníku Fata Morgana, další v Ornamentální zahradě - vedle Vinotéky sv. Kláry a poslední, který je otevřený pouze o víkendu se nachází v areálu Horní zahrady - pod Pivoňkovou loukou. V těchto infostáncích můžete zakoupit i rostliny vypěstované v botanické zahradě. Suvenýry je rovněž možné zakoupit v e-shopu botanické zahrady a některé drobnosti i na pokladnách.

Kde jsou v areálu zahrady toalety a jsou bezbariérové?

Toalety se v botanické zahradě nacházejí – v objektu restaurace pod skleníkem Fata Morgana (bezbariérové), ve skleníku Fata Morgana (bezbariérové), v Horní zahradě – v areálu Statku (bezbariérové), u dětského hřiště v expozici Les, v Ornamentální zahradě, dále pak ve Vinotéce sv. Kláry (bezbariérové) v části Ornamentální zahrada.

Je možné prohlédnout si zahradu s průvodcem?

Ano, prohlídky je však nutné objednat předem na e-mailu pruvodci@botanicka.cz a je možné navštívit skleník Fata Morgana, venkovní expozice nebo v rámci Nedělního sklepa expozici výroby vína.

Prohlídky trvají 1 hodinu a v jedné skupině je možné provést najednou 25 osob. Při větším počtu zájemců jsme schopni zorganizovat více po sobě jdoucích skupin.

Cena za prohlídku je stanovena na 400 kč za jednu skupinu v českém jazyce, 700 Kč v anglickém jazyce. K poplatkům za průvodce je nutné připočítat vstupné do botanické zahrady.

Pro dětské a školní kolektivy poskytujeme prohlídky s průvodcem a výukové programy za zvýhodněnou cenu. Více informací naleznete v sekci Pro školy.

5. VINICE A VINOTÉKA SV. KLÁRY:

Jak se dostanu do Vinotéky sv. Kláry?

Vinotéka sv. Kláry se dočasně nachází v dolní části zahrady – v Ornamentální zahradě. Sem se dostanete přes Vinici sv. Kláry – a vstup Kovárna, případně od vstupu Bohnice z kopce přes Les a Stráň.

Všechny vstupy, východy, cesty a expozice včetně toalet, občerstvení a Vinotéky sv. Kláry najdete v naší mapě areálu ke stažení. Pro snadnější orientaci sledujte také navigaci přímo uvnitř areálu botanické zahrady. 

K dispozici je také tištěná mapa celého areálu s legendou a dalšími užitečnými informacemi k zakoupení na každé pokladně.

Musím platit vstupné do botanické zahrady, když chci jít pouze na víno do vinotéky?

Ano, vinotéka je součástí areálu botanické zahrady, je tedy nutné si pro vstup dovnitř zakoupit vstupenku.

Kde koupím vína z Vinice sv. Kláry?

Vína je možné zakoupit pouze u nás ve Vinotéce sv. Kláry. Nikde jinde se vína neprodávají.

Jaká je otevírací doba vinotéky?

Otevírací doba vinotéky je 10.00 - 16.30 (listopad - únor) nebo 10.00 - 19.30 (březen - říjen). Další informace o otevírací době najdete ZDE.

Jak si můžu rezervovat místo ve vinotéce?

Místo si lze rezervovat telefonicky přímo do vinotéky, a to na čísle +420 605 396 028.

Pořádáte také veřejné degustace?

Ano, degustace pro veřejnost pořádáme každý měsíc. Aktuálně vypsané a volné termíny včetně dalších informací k degustacím najdete ZDE.

6. DALŠÍ PROVOZNÍ INFORMACE:

Může se v botanické zahradě jezdit na kole/koloběžce/odrážedle?

V celém areálu botanické zahrady je zakázáno jezdit na jídních kolech, koloběžkách, kolečkových bruslích, skateboardech, odrážedlech apod. Je to zejména z důvodu zachování bezpečnosti a komfortu dalších návštěvníků. Vaše kola, odrážedla a koloběžky můžete uzamknout u našich pokladen. Vodit jízdní kolo a všechny uvedené prostředky je povoleno pouze po cestách v areálu venkovních expozic, do skleníku Fata Morgana je vstup s jízdním kolem zakázán.

Může se v botanické zahradě fotografovat? Za jakých podmínek?

Fotografování a pořizování videozáznamů pro osobní účely je v celém areálu botanické zahrady povoleno. Při fotografování však nevstupujte do záhonů (mimo vyznačené cesty) a nemanipulujte s našimi rostlinami a dalšími vystavenými exponáty. Fotografování a filmování se stativem či jiným doplňkovým vybavením je povoleno pouze ve venkovní expozicích botanické zahrady, ve skleníku Fata Morgana, zejména v odobí výstav stativ a jiné doplňkové vybavení, prosíme, nepoužívejte. Fotobatoh je zpoplatněn částkou 100,- Kč. Fotografování a filmování pro komerční účely je zpoplatněno.

Může se v botanické zahradě vstupovat na trávníky?

V areálu venkovních expozic je zakázán vstup do záhonů, vinice, jezírka a dalších vodních ploch (včetně koupání psů), lezení po stromech. Na plochy trávníků je ve venkovních expozicích možné vstupovat. Výjimkou je expozice Japonská zahrada, kde platí zákaz vstupu na trávníky, mimo vyznačené cesty.

 

Nenašli jste odpověď na vaši otázku nebo byste nám rádi napsali nějaký další podnět ke zlepšení? Napište nám na info@botanicka.cz

Namíchejte si svůj pravidelný mix novinek z Botanické

*Potvrzením výběru a odesláním udělujete souhlas se zasíláním newsletteru.